员工不服从工作安排，可以从以下几方面解决：
第一，从管理者自己身上找原因。
凡事必然有因果，任何现象必然有其本质，作为管理者的首要任务，要找到每个员工的需求点，对症下药，因为人的需求有很多种，也有很多层次，每个人在需求方面都不同，找到穴道之后再通过相应的激励手段来刺激他的工作积极性。
第二，沟通教育。
世界上没有完美的人，对任何人都应给予其机会。这里要注意沟通的方式方法，如果这个人对管理者已经明显有敌意，直接沟通效果未必好，可以间接去了解他的真实情况与真实想法，比如通过跟他熟悉的同事去了解，然后再去沟通。
第三，让合适的人上车。
通过了解与沟通，分析挖掘这个人到底是不是还有改过自新的可能，如果确认难以改变，就毫不犹豫地让其退出。如果该员工严重违反公司相关制度，完全可以合法解除劳动合同，不需要支付赔偿。
