你想让一个人的工作方法有某些改变,或者你想让他接受一种新思想,但碰巧这个人是那种非常固执的人,他很难接受别人的建议,不管那种建议是如何好,他就是认为自己的思想是最有价值的。你怎样才能使这种人改变原有的思想观念按照你的思想方法做事呢?
你可以让他认为这种新想法完全是他自己想出来的。你播种,让他去收割。让一个人改变他的工作方法或者工作程序的最好方法,是让这个人认为这一切都是他自己想出来的。你让他对这种改变负有全部责任,你表彰他的主观能动性和预见性,他也相信那全都是他第一个想到的.这样对双方都有好处,他会感到自己的工作更重要、更安全,而生产效率也得到提高,这是你所期望的。但是,你也遇到过不大容易接受这种方法的人。这时你可以告诉他:我觉得A方法。。。,B方法。。。。,会不错,你考虑一下。用不了多久他会告诉你:我有一个更好的办法可以提高效率%。。。,A。。。B。。。。 。这种方法要比告诉一个雇员去做什么好得多。人们都不喜欢被人家告诉怎样去做他们的工作。他们喜欢按照自己的方法做事。这种建议的方法每次都非常见效,双方都满意。
对于这种方法只有一个特殊的要求:时间和耐性。要慢慢地去做,切勿急躁。经那个人花费一定的时间去理解和消化你的思想,让它一点一点变成他自己的思想。切记:你的工作是播种,让他去收割,给它生根发芽的机会。