1、登录淘宝账号，找到自己已经买到的商品，点击进入。
2、找到需要退款的商品。
3、进入下一个页面，点击退款。
4、填写退款的信息，再点击申请退款。
5、如果经过3天左右，卖家还是没有退款回来，点击退款申请中的问号，进入下一个页面，如图所示。
6、点击联系服务助手，淘宝就介入退款纠纷了。
扩展资料：
淘宝投诉卖家步骤：
1、打开淘宝网，登录账号。
2、找到“我的淘宝”，点击。
3、进入后，在左侧点击“已买宝贝”。
4、找到自己要想要举报的卖家所买的商品，在“申请售后”下边有一个“投诉卖家”，点击。
5、总共会有三步，跟着提示一步步向下操作即可。
6、投诉卖家是要有条件的，可以参考一下：
