淘宝卖家在加入了7天无理由退换货服务后，一般都会声明买家签收7天以后不再退换货物的理由。只要不是因为质量原因引起的退换货，即便是淘宝客服介入，也是可以不予退换的。
店铺购物须知里一般都会注明“色差问题不在质量范围之内，介意者慎拍”这一重要条款，买家买的时候也会被告知，若以此理由退换是可以不予满足的，至于货物本身有没质量问题是需要买家提供证据的，比如货物质量出现问题的照片。
淘宝客服中间只是起到调解作用，只要卖家提供了对话记录等证据能证明货物本身没质量问题的话，可以拒绝买家的退换要求，淘宝也不会因此降低店铺的等级信誉的。
扩展资料
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
参考资料来源：百度百科
