尊敬的海信用户，您好! 首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，请您先排除一下是否为遥控器故障，建议将遥控器的电池取出，观察现象是否出现，如果不出现，说明是遥控器故障，如果仍出现，可能是电视机出现了问题。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。
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