您好，感谢您使用三星打印机产品！
根据您的描述， 建议您尝试以下操作解决：
1.确认您使用的是否为75g-80g的A4标准打印纸，若不是，建议您使用标准打印纸。
2.纸张是否受潮，建议使用新拆封的纸。
3.断电情况下，拉出纸盒，轿陵取出硒鼓，可以看到里面有个黑色圆柱（搓纸轮），建议您用潮湿软布清洁搓闭坦戚纸轮。
4.断电重启机器尝试。若以上操作均未解决问题，建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器。
三星维修中心链接地信衡址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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