应具备的素质和能力：
1.战略的眼光，宏观的视野
仅仅着眼于公司内部甚至部门内部的事务是远远不够的，必须具备战略的眼光和宏观的视野，在熟悉掌握公司人力资源状况和人才市场情况的基础上，还必须熟悉了解公司整体生产经营状况，包括财务情况以及公司现在乃至未来所遇到的挑战和机会。只有这样才能真正摆脱过去的"事务官"，成为公司的战略伙伴。
2.优秀的沟通能力
沟通能力无疑是其工作能力中相当重要的组成部分。很强的亲和力就如同磁性能把客户吸引到公司来。
3.卓越的学习力
现代社会提倡终身学习，停止学习就意味着淘汰，因此这对学习力提出了更高的要求。
4.良好的情绪调节和控制能力
R必须具备较好的情绪调节和控制那能力才能处理好上述情况，满怀激情地投入到新的工作中去。
5.杰出的组织能力和协调能力
具备良好的组织能力，尤其是跨部门的沟通能力，否则不仅影响到工作效率，而且影响你在其它部门中的地位。
6.、敏感度较高
人是敏感的动物，尤其是知识工作者，敏感性应较高，才能无微不至地关心员工，才能发现工作存在的各种问题，预见事物的发展趋势，当然这包括对各种信息的敏感。
