作用：智慧供应链将成为未来企业转型升级的新动能。
第一，智慧是物联网时代最根本的特征，海尔将人工智能（AI）、区块链（Blockchain）、云计算（Cloud）和大数据（Big Data）合称为ABCD新技术，并在产品和供应链中融入这些技术，把电器变成网器，创建与用户交互的各种场景，更好地为用户创造最佳体验。
第二，工业互联网是链接工业全系统、全产业链、全价值链，支撑工业智能化发展的关键基础设施，是新一代信息技术与制造业深度融合所形成的新兴业态和应用模式。
海尔创建全球首个引入用户全流程参与体验的COSMOPlat工业互联网平台，实现企业资源与用户的零距离交互，从大规模制造向大规模定制转型。
第三是构建用户、企业和资源多边共创共赢的一个生态系统，形成整个由用户驱动的生态品牌，为用户创造终身生态价值。通过这些创新实践，海尔正在把握新时代机遇，开拓未来发展新方向，为中国方案走向世界贡献更多智慧与力量。
扩展资料：
海尔集团创业于1984年，是全球大型家电第一品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。 在互联网时代，海尔致力于成为互联网企业，颠覆传统企业自成体系的封闭系统，变成网络互联中的节点，互联互通各种资源，打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值。
1、整合之前遇到的问题：发展之初，海尔的供应链仅仅是一个横向的链条，链条上的各个节点均是分散在各个产品事业部自行管理的。这种分散化的组织大大限制了资源的最大化利用与创新发展，并逐渐呈现出来自企业内外部的博弈。 比如，企业内部产、供、销缺乏协同、企业外部供需双方信息沟通不顺、
2、开启供应链整合之路：在互联网时代，企业之间的竞争早已演变成供应链与供应链的竞争，谁的供应链响应速度最优化，谁就能获得市场竞争的优势。所以，海尔在1998年开始业务流程再造，步入了供应链整合阶段
