键盘一上按SHIFT之后会出来乱七八糟的符号和字母，其原因判断和解决方法是：
一、判断是键盘问题还是驱动问题
1、使用软键盘，在软键盘中按SHIFT按钮，如果不出现乱七八糟的现象，那么证明是键盘的硬件问题，说明键盘串线，这需要进行维修或者更换键盘。
如果仍然出现这种情况，那么是键盘的驱动问题。
2、台式电脑使用其它键盘，或者把此键盘用于其它的电脑，笔记本电脑可以外接键盘，以此来判断是键盘自身的问题还是驱动问题。
二、键盘驱动的更新
如果判断为键盘驱动问题，那么可以通过更新键盘驱动来解决，具体方法是：
（一）、在电脑有网络的情况下，在设备管理器中更新驱动程序，如下图：
（二）、使用购买电脑时随机附带的驱动光盘来安装驱动。
（三）、到原厂的服务网站上去下载驱动程序。
现在的品牌电脑，各个厂家都有服务网站，只要在网站上输入自己电脑的型号代码，就能迅速查找到原版的驱动文件，或者下载安装厂商的客户端，就能自动检测、自动下载、自动安装驱动。如下图：
（四）、安装驱动人生后打开驱动人生进行自动检测、自动下载、自动安装、自动更新驱动，如下图：
