即社会各单位从业人员：会扑救初期火灾、会自救逃生、会报警。
1、消防四个能力：
（1）提高检查消除火灾隐患的能力。
（2）提高组织扑救初起火灾的能力。
（3）提高组织人员疏散逃生的能力 。
（4）提高消防宣传教育培训的能力 。
五知1能，五知为：
（1）知道本岗位操作规程；
（2）知道火灾危害；
（3）知道消防通道和器材位置；
（4）知道灭火器材使用方法；
（5）知道逃生自救方法。
一能是指能够熟练操作使用。
三知、四会、一联通，处置要在三分钟：
知道消防设施和器材位置、知道疏散通道和出口、知道建筑布局和功能；会组织疏散人员、会扑救初期火灾、会穿戴防护装备、会操作消防器材；公安消防支队或大中队与微型消防站、微型消防站与队员要保持通信联络畅通。
