您是否有设置密保问题并且能正确记住呢？如果您记住那您可下载安装QQ安全中心（手机软件版）。支持安卓和苹果手机的安装，如果您没有，建议借用朋友手机一用，更改密保手机后再卸载就行了。
操作步骤：
手机打开QQ安全中心》立即绑定》输入QQ号和密码并点下一步》更换绑定方式》验证密保问题》填写正确对应的密保问题答案，下一步即可绑定。
更换密保手机：
QQ安全中心》工具》密保工具》密保手机》更换》更换输入手机号，完成绑定操作即可。
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如以上方法无法使用，您只能到QQ安全中心官方网站进行帐号申诉了。
