您好，若您需要修改我行储蓄卡预留的联系电话，
1.若您是申请过我行的个人银行专业版，请您登录专业版后点击横排菜单“账户管理”-“客户联系资料修改”选项，通过打开的界面即可根据提示预留或修改手机号码或E-mail地址。若没有申请过我行个人银行专业版，需要您本人携带有效开户证件和一卡通到我行任意网点进行更改。
2.修改专业版证书联系电话，麻烦请您拨打95555，选2人工服务--1个人银行业务--2网上银行服务，进入人工后核对资料尝试修改【温馨提示，人工修改服务时间：8:00-20:00】，或者您本人携带有效开户证件和一卡通到我行任意网点进行更改。
一网通登陆密码忘记的情况：
请您进入https://user.cmbchina.com ，在登录界面选择“忘记登录名或密码”根据系统提示找回。
若您忘记了一卡通的查询密码：
请您按以下方法重新设置查询密码：请您进入我行主页www.cmbchina.com 点击右侧“个人银行大众版”，输入查询密码的地方有一个“忘记密码”。请您点击后根据提示用您的取款密码可以重置一个新的查询密码。
温馨提示：为了您的用卡安全，建议您查询密码密码不要设置太简单，同时尽量不要把取款密码和查询密码设置成一样。
（如有其它疑问，欢迎登录招商银行“在线客服”咨询
（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0），我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！）
