电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、首先打开计算机，按住键盘上的“windows键+R”的组合键，调出运行窗口的命令，在运行的窗口中输入“cmd”，然后点击确定。
2、进入了cmd的界面之后，在命令行中输入ipcongfig -all，然后按回车。
3、往下拉，找到dns和dhcp的ip地址，并记住这两个ip地址。
4、在桌面的开始位置那里进入，找到“windows系统”，展开，点击“控制面板”，在控制面板的界面找到“网络和internet”。
5、进入了网络和internet的界面之后，在右侧的菜单中找到“网络和共享中心”，点击它。
6、进入了网络和共享中心之后，在右侧有一个“查看活动网络”的一个区域，在这个区域下面显示的就是现在正在连接的网络。
7、找到了正在的连接的网络之后，双击它，弹出一个菜单，在弹出的菜单中选择“属性”按钮。
8、进入了属性的界面之后，点击“internet协议版本4”，进入ip地址的设置界面。
9、选择“使用下面的DNS服务器地址”，把刚才查到的地址复制过来粘贴即可解决电脑宽带连接正常但是没有网的问题了。
