（1）、查看本地连接中的DNS地址设置是否正确；WINXP用户，请右击“网上邻居”，单击“属性”，打开“网络连接属性”，右击“网络连接属性”中的“本地连接”，选择“属性”打开本地连接属性，选择“Internet协议（TCP\IP）”后单击“属性”，看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。如所在地电信DNS服务器的IP地址为：主为202.103.224.68，从为202.103.225.68。由于DNS服务器负责将域名解释为IP地址，因此对于小区宽带或通过DDN专线上网的用户一定要输入正确的DNS服务器地址，有些地区的电信、网通或铁通的用户也需要输入所接入的ISP的DNS服务器地址才能使IE正常打开网页。
（2）、查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时可以先关闭系统中的防火墙软件，然后启动IE打开网页，如果能正常打开网页，说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样，可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则，让与IE相关的所有项都通过。
（3）、使用WINXP的用户，有时，由于不正常关机，使得与IE相关的DLL文件不能正常运行，致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。这时，可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框，输入regsvr32，空格后输入下列文件中的一个后按回车。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统，一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。
（4）、由于Winsock文件损坏，引起IE不能打开网页。由于手工修复Winsock文件需要一定的方式方法，对一般的用户有一定的难度。因此，推荐叫winsockxpfix的软件（如果机器已不能上网，可到网吧或朋友家下载后用U盘拷贝回来即可）。这个软件是一个绿色软件，下载完后（如果是压缩包，解压缩此文件的压缩包）直接运行，然后单击软件界面中的“FIX”的按钮后，当弹出确认对话框时单击“是”后即开始修复，修复完成后重新启动系统，就可以解决由于winsock文件损坏IE不能打开网面的问题了。
