这是因为在智行买火车票的时候没有登录到12306官网,所以在12306里面查不到已购买的火车票,但是在火车站取票的时候用身份证是可以直接领取的,还可以去售票处报订单号领取车票,对出行没有影响的。
扩展资料:
在两个预订系统不是同一个订单,自然在一方系统中查不到了,但收到确认短信中后会有取票码,这个可以电话联系12306确认的,届时在车站或者取票机凭身份证可以一样取到票正常出行的,方式不一样,但获得的东西是一样的。
去哪里可以购买或领取车票:
请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。目前,铁路部门提供以下方式:
(1)铁路售票窗口,指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
(3)12306.cn网站和手机客户端。
(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以先通过电话预订车票,再按规定时间到指定地点付款、取票。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上,旅客可以在售卡网点申购卡后,持卡进站、乘车。
参考资料:去哪里购票或者领票?_12306官网