我在智行火车票app上买了两张票为什么取票人不是我自己呢

我想问下：你有没用自己手机帮别人在智行app帮别人买过票呢？如果有的话，你可能是直接点了之前帮别人买过票的帐号直接买票了，所以你买了是别人的票，你当然取不了票了。

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