手机QQ登陆需要手机号码验证,但是手机丢了登录不了怎么办?

2022-03-10 社会 370阅读
  1. 可通过密保问题问题找回QQ,若不记得密保问题还可以通过申诉找回。

  2. 如果你记得密保问题的话,进QQ安全中心的网站,你可以通过密保问题来解除密保手机!如果你连密保问题也不记得了,那你就申诉吧,把QQ找回来。

通过QQ安全中心的申诉来修改密保手机方法:

  1. 申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。

  2. 尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

  3. 成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。

  4. 申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

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