淘宝登陆被限制,需要电脑开通账户 还需要手机验证 可是绑定的手机号码已经不用了 淘宝也无法登陆

2020-07-09 社会 235阅读

淘宝帐号登录被限制,需要手机验证,但是绑定的手机号码已经不用了,可以先提交身份信息给人工客服,人工客服审核通过后重新修改手机号码以及登录密码信息即可。


提交客服申请修改淘宝登录密码:

1、打开支付宝首页登录界面点击登录;


2、登录界面出来后点击下面的忘记登录密码;

3、自动跳转到重置登录密码界面,根据提示输入帐号及验证码,点击下一步;

4、根据自身情况选择最便捷的重置方式,人工服务重置需要提交身份证图片,处理时间为48小时比较长时间,手机校验接收验证短信后立刻修改即可生效时间比较快,也比较方便;

5、填写联系邮箱;

6、查收支付宝系统下发的系统邮件信息;

7、打开邮箱查收邮件信息,并点击链接提交信息;

8、提交重置申请表格;

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