HP5100打印机,错误代码0b000500000013,什么情况

2022-03-16 科技 123阅读
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
请问hplaserjet5100打印机屏幕上完整的报错提示是什么?

除了0b000500000013外,有其他英文或是文字方面的提示吗?

请帮忙提供上面的信息。

关机只连接电源线然后再开机,打印机能就绪吗?

如果机器始终都无法就绪,

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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