1、 电话查询：
平安保险全国统一客服电话是95511，消费者可以拨打该电话查询自己的保单状况。当然，不同的保险业务，分机号码是不同的，以下是95511的分机号。
寿险个人：95511转1
团体：95511转6转1
产险：95511转5
健康险：95511转7
易贷险：4008580580
养老险：95511转6
网上车险：40088-95512-1
VIP俱乐部：40088-95511
2、 账单邮寄查询：
如果投保客户定制了保险账单的话，可以在每次收到的账单上注意查找平安保险保单号查询的信息，这样也节省了到网点排队的时间和，避免了打电话的麻烦。
3、 平安一账通查询：
平安保险客户不但可以轻松查阅到自己的保单情况，还可以选择其他的金融服务，非常方便。下图是平安一账通的登录界面。
