淘宝买东西,到自动确认收货时间了,货还没到,怎么办?

2020-10-20 社会 1777阅读

1、自动确认收货的时间到了,如果货还没到,可以延长收货时间。

2、确认收货和退款的时间,不会是一致的,肯定是一前一后。如果确认收货时间先到的话,就会自动确认收货,如果退款时间先到的话,就会先退款成功,交易关闭。

3、如果4天后,东西还没到,可以在订单详情里延长收货时间。

扩展资料

关于延长收货时间

注意:

1、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;

3、 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

参考资料:淘宝服务中心-如何延长收货时间?

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