美容院如何实现对客户全面的精细化管理？

首先要做好到店的每一位顾客的皮肤档案，做皮肤管理之前的皮肤状态记录和做皮肤管理之后的皮肤状态记录，这里所说的档案是文字和图片一起的，电子版本和纸版，然后进行系统整理，这样你就将到店顾客的整体信息系统化了，然后再根据顾客的信息，制定出针对各个顾客的月管理计划，季管理计划和年管理计划，经过长期的皮肤管理，顾客的皮肤自然也会升级，那么你的服务和套餐也要针对皮肤升级了的顾客来进行升级套餐，只有这样才能做到差别化服务，虽然这样很累很繁琐，但是你将如何更好的服务顾客作为经营核心来用心做的话，那么你的美容院想不做好都难啊，如此这样自然也就实现了对顾客全面的精细化管理，也就是差别化精细管理。这套系统做出来，不仅仅是你的美容院的财富也是顾客的财富。