除了华为,还有哪些呼叫中心硬件厂商
完整呼叫系统包含设备:程控交换机(IP交换机板卡式交换设备)、IVR语音设备、录音设备、各种服务器及各种网络设备共同构架整体呼叫系统楼主所提连接电脑与耳机设备呼叫作客服终端般能几种搭配情况:1:电 提供给座席电设备即完作客服终端电语音接听应答拨打转接等功能2:电+耳机 提供更专业级电接听设备供客服员解放双手音质更形象更加专业较高端点呼叫采用3:耳机适配器+耳机 与楼主描述概致兼容呼叫软电功能耳机适配器连接电脑系统USB接口即插即用免驱自带些音消除音量放等功能再插耳机构完呼叫客服终端设备 知道楼主所需要解所列内容内希望所帮助