天猫七天无理由退货,协商问题商家不理,我申请七天无理由退货,他还是不理会。怎么办?淘宝会退款我吗?

2020-04-24 科技 96阅读
你只要确定是天猫店铺就没问题的,都有7天无理由退货,你申请退货,等他确认就可以,如果他估计拖着不给你确认,只要等到时间到了就会默认确认(除非他在这段时间拒绝退货)

得到确认后,你向店铺询问退货地址,把货物发回去就可以,在退货系统输入你发货的单号。

另外邮费需要跟店铺协商,一般质量问题是店铺承担运费,如果是因为尺码,颜色等个人因素,需要你自己承担退货运费。

即使到了时间自动确认付款了也没关系,到时候可以申请维权,找小二介入。天猫店都有几十万押金在淘宝,所以你完全不用担心。
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