淘宝七天无理由退货怎么弄

2020-05-24 社会 84阅读
先给你说明一下,免得你有损失,如果是质量有问题,那你申请退款的时候要求退全款,而且你寄出去的运费也需要卖家承担的,如果你买的退货运费险,那也得要卖家承担你的运费,如果卖家扯皮说你有退货运费险不退你,你就要求他补足你寄给他的运费,因为据我所知,即使有退货运费险的退货,保险公司赔的运费也会比你实际寄给卖家的要少。
下面说正题:
你当时的申请原因应该是选质量问题的退货的,找不到的话,至少选项因为有一个“商品不符”这个选项的,实际上代表的就是质量问题,你选7天无理由退货,淘宝就认定是你个人的喜好原因才退,这样你再要求卖家退你来回运费,怕卖家会扯皮。
好吧,如果你申请无理由退货,而且卖家已经同意你的退款申请,那退款协议已经达成,没有办法再改了,下一步你要做的就是,按照卖家给你的退货地址和收件人信息,把包裹寄过去,在包裹里面写上退的原因:质量问题,并说明哪里有问题最好。而且,最好是在你寄之前把有问题的地方拍照留存做证据,拍照的时候建议多角度,分远景全览和近影特写来拍,而且都要看得出来问题出来哪里。
包裹寄出后,你再点“已买到的宝贝”,然后在你要退的好个交易的“退款中”,点进去后,把你退货的快递公司名称和单号填进去,确定。然后把寄件的单号、什么时候寄出的都报给卖家,然后要求卖家收到货后及时处理
卖家收到货后,如果正常的情况下都会确认退款,这样退款就成功了,退款成功后,如果你想继续挽回损失,就要求卖家把你寄给他时候出的运费用支付宝退给你,不用担心他不给,因为是质量问题,所以如果他不退你的运费,你就你可以维权,呵呵。
再次提醒,退款全程最好一律用旺旺沟通,以免造成不必要的损失。
虽然我也是卖家,但是,如果非买家的问题造成的交易问题,我都会坚决站在买家角度的,承担起自己应该承担起的责任,榀榀。
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