您好，感谢您选择惠普产品。
您看下显示器的电源指示灯是否亮呢？另外您显示器与主机连接是否有转接头。
1、建议您更换其它数据线测试显示器屏幕是否可以正常亮起，以免是数据线有问题造成的。如果您有其它外接显示器，您也可以将主机连接其它外接显示器测试是否正常使用。
2、如果确认连接显示器的数据线没有问题，并且连接其它外接显示器使用正常，那么这个情况很可能是显示器有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！
