解决方案: 1、需要进行实名认证
2、请先确认支付宝账户是否绑定手机,如未绑定手机,请绑定手机成功后并重新付款,按照页面提示进行手机校验; 3、如果用户账户已绑定手机,建议重新付款,并按照页面提示重新手机校验; 4、如果用户按上述操作都不成功,建议更换到常用的网络环境付款(如现在网吧操作支付,请回家后更换使用家里网络环境进行支付)
拓展资料:
实名认证过程中如果遇到下述报错,建议您按照推荐解决方案进行处理:
参考资料:支付宝服务大厅——您的账户存在异常,此功能被暂停使用
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