人际交往的基本原则与方法、技巧

2020-05-16 情感 205阅读

一、原则与方法:

1、要坚持平等原则:人跟人之间的相处,最基本的原则就是坚持平等,只有尊重对方,跟对方平等相待,对方才会愿意继续相处下去。

2、要坚持相容原则:相容原则就是尊重跟不同价值观的人,所处的环境千变万化,什么样的情况都会发生。不会是每个人都有相同的处事方式,不是每个人都与面对相同的境遇,面对问题的方式方法自然会不同。只有相互包容,相互理解,才能更好继续交往下去。

3、要坚持信任原则:相互信任和真诚一样,是人际关系的基石。没有相互信任,就没有良好的人际关系。从自己的角度出发,要与人做朋友,就要信任对方,并且以行动让对方信任。

二、技巧:

1、与人交流的时候,要举止大方,言行一致,让人觉得在一起很愉快,值得信任。

2、记住别人的姓名,遇到了主动打招呼,称呼要得当,让人觉得被重视,觉得你是有礼貌之人。

3、说话语气要随和,给人平易近人的感觉,不要骄傲,盲目自大,让人觉得一副高不可攀的样子。

扩展资料:

注意事项:

1、不做自我介绍:相互认识是进一步交流的关键之一,遇到陌生人,主动自我介绍可以避免尴尬。

2、接电话时不回避:有的人天生大嗓门,在公共场合接打电话毫不避讳,生怕没人知道用户在打电话似的,这样真的很招人烦,甚至让人讨厌,这时最好先道歉再放低音量,这样显得还有点素质。

3、对待服务员态度粗暴。总觉得自己比服务员身份高贵,对人家呼来喝去,不管什么身份,在交流的时候都是平等的,这样对服务员,也不怕别人在你的东西里加点料。

参考资料来源:百度百科-人际交往

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