为什么我家的传真机有时候传过去的东西是一片黑色的？

传真机有时候传过去的东西是一片黑色的，原因如下：
1、传真机激光器损坏，造成全黑，联系售后更换激光器。
2、传真机鼓组件或热敏头损坏，联系售后更换鼓组件或热敏头。
3、传真机耗材有问题，更换碳粉或热敏纸。
4、传真机本身质量（主控板或电源板）有问题，属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。

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