有效的营销调研会使企业获益匪浅，其作用如下：
（1）有利于制定科学的营销规划
企业通过营销调研，分析市场、了解市场，才能根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为、营销环境的基本特征，科学地制定和调整企业营销规划。
（2）有利于优化营销组合
企业根据营销调研的结果，分析研究产品生命周期，制定产品生命周期各个阶段的营销策略组合，制定企业开发新产品计划；企业可以根据消费者对现有产品的态度，改进现有产品，开发新用途，设计新产品；通过测量消费者对产品价格变动的反应，分析竞争者的价格策略，确定合适的定价；通过了解消费者的购物习惯或行为特征等，可以制定符合消费者特性的营销推广手段以及服务等，从而保证消费者对于产品的关注与忠诚等。
