您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
出现您所述的问题是机器的系统文件方面出现问题导致的了，建议您可以寻找正规纯净的系统安装光盘进行下如下操作看看是否能够解决您遇到的问题，如果您按下面的方法操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘使用正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题：
1.将Windows安装光盘放入光驱中，设置为从光盘启动。
2.看到"Press any key to boot from CD or DVD …" 或“按任意键从光盘启动”时，请快速按下键盘上任意一个键。
3.选择“修复计算机”
4.选择语言，时间，区域，输入法，点击下一步。
5.在系统恢复选项窗口中，点击“命令提示符”。
6.输入BOOTREC /FIXMBR，然后按回车键。
7.输入BOOTREC /FIXBOOT，然后按回车键。
8.输入BOOTREC /REBUILDBCD，然后按回车键。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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