女性管理者的女性特质,一部分是取得成功的有力武器,另一部分却是成功路上的最大障碍。
研究表明,女性有许多优势:突出的理财能力、韧性和高信任度。相对同龄男性而言,女性往往有更加成熟的理财投资观念,女性管理者更容易抓住商机,并且能对已有的财富做合理的利用。而在信用体系建设很不健全的大环境下,高信用度更是弥足珍贵。
正在北京大学光华管理学院女性管理者课程中教《女性的领导风格》的董小英老师认为,相比男性管理者,女性管理者有天然的亲和力,在管理工作中,更顾及员工的感受;女性管理者沟通能力更强,她们能清晰地表达自己的意愿、工作的目标,并且与下属员工有很好的沟通,不觉得孤独;另外,女性管理者在工作中,也更擅长激励全体员工,充分调动员工的潜能。
女性管理者比男性更强调关系的和谐。在管理领域,男性习惯于下达命令,而女性更注重关心与信任、沟通与激励,强调团队的积极参与和合作。
董小英说,女性管理者还有其他方面的优势,比如善于倾听,柔性和韧性强,她们决策时更加慎重。
中国女企业家协会常务副会长史清琪给记者提供的数据显示,中国女企业家领导的中小企业的亏损面,2001年调查时占2%,现在大概是3.5%。北京市女企业家协会相关人员也称,女企业家有居安思危的思想,因此她们经营的企业亏损的情况比较少。
女性管理者的上述优势促成她们在管理和协作工作中,注重人际关系的协调性和平衡性。她们决策清晰、善解人意,工作方式富有人情味,这些形成了独特的女性领导风格和领导艺术。
无论对谁,“第一桶金”的获得总是最为艰难。创业的困难大同小异,资金来源困难、专业知识不足、管理技能缺乏等等,这些是所有人都要面对的问题。而作为一名女企业家,除了这些困难,她还很有可能感受到性别歧视的困扰,以及由此带来的信心不足的问题。
北京市女企业家协会相关人员告诉记者:“中国的女性管理者目前普遍缺乏一种综合能力,很多女性管理者靠感觉做管理。女企业家的独立决策能力不如男企业家,她们往往比较犹豫,没有男性那样有魄力。”
一项调查数据曾被广泛引用:在公司经理层中,男性为57.9%,女性为42.1%,基本持平;但在总经理层,男性高达83.4%,女性仅为16.6%。
北京绿绵科技有限公司总经理卢晓红,两年前还是一位在外企活跃多年的经理级人物。在她看来,大公司人事关系比较复杂,女性前进需要付出更大的代价。“你想往上走,肯定有竞争对手,对手是男性的话,他对你的敌视可能比同性之间还要大。两个男人竞争,有一个上去了,那个败的也就败了;但如果上去的是女人,流言就会满天飞。很显然,假如她和上司没什么纠葛,失败的男人就没法解释,他太没面子了。”
台湾华视新闻部主管兼制作人崔慈芬的经历中有这样一个细节。在基层的时候,她曾在办公室摆上家人照片,上司看到了,不以为然地摇摇头;可男同事摆了照片,上司却说:不错嘛,是个新好男人嘛。男人把家人照片放在办公室,别人会想他有一个和睦的家庭;但一个女人如此,在别人的眼里就成了工作时还牵挂家庭,有不够敬业的嫌疑。她认为,这是中国社会的文化大环境造成的。务实的态度是,在职业生涯中,设计好了自己的未来发展,然后就要承担起大环境带给女性的种种歧视,并学会化解。
来自家庭的因素也是女性管理者成功路上的一个沉重负担。半数的中国女企业家的年龄在40~50岁之间,正是家庭、事业各方面压力最大的时候。
“在当今选择多元化的社会里,应该有一个包容和支持女企业家的文化氛围,尊重她们所选择的事业、她们所选择的生活。”董小英表示。