你好，因为没有具体的图片，所以我根据经验来给你做解答
对于风暖来讲。一般安装的位置不建议安装在淋浴房内部，花洒上方，而是安装在马桶上方。这样的话，因为风暖是热空气循环，所以热空气流动，导致整个浴室是暖和的。
其次开启暖风时，我不清楚为什么奥普的浴霸会同时排风。这样是不科学的。应该只会单方面的出热风才对啊。不清楚是机器性能，还是你操作不当。或者因为他的出风口是塑料的，你在洗澡的时候，从外面有强风倒灌进来。
问题2
在你方便的时候，出风口有凉风，是因为奥普浴霸他的风，是从吊顶上面吸风然后往下吹。吊顶内部长期阴冷潮湿，当然会冷。这也是落后的设计。现在来讲的话，都是两侧吸风，进行室内循环。这样您就不会感觉到冷了。
对于以上两种情况，都属于不正常。可能存在安装的差异，可能存在机器设计的缺点，也可能存在你的操作失误。
在这我推荐您一个牌子。台湾乐奇多功能暖风浴霸。有空可以在网上看看。
