阿里巴巴店小二在客服选项中可以进入，具体查找步骤如下：
1、首先我们打开浏览器，在搜索框里面输入“阿里巴巴”，在搜素结果里面点击进入官网。
2、进入阿里巴巴官网后，我们在搜索框里搜素自己想要的商品，这里以连衣裙为例。
3、在商品列表里面我们点击自己喜欢的商品，点击进入。
4、在商品详情里面，我们点击页面左上方的卖家店铺。
5、进入卖家店铺后，我们点击“客服中心”的“买家客服”，点击进入。
6、进入买家客服后，我们就可以输入自己的问题咨询客服了。
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2、进入阿里巴巴官网后，我们在搜索框里搜素自己想要的商品，这里以连衣裙为例。
3、在商品列表里面我们点击自己喜欢的商品，点击进入。
4、在商品详情里面，我们点击页面左上方的卖家店铺。
5、进入卖家店铺后，我们点击“客服中心”的“买家客服”，点击进入。
6、进入买家客服后，我们就可以输入自己的问题咨询客服了。
