1、信用卡:拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
2、储蓄账户:拨打95533后,选择“1个人业务—0人工服务”。
3、公司客户:拨打95533后,选择“3对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
请您按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
扩展资料:
境外拨打95533的方式:
00(国际字冠)+86(中国代码)+国内区号(区号不要0)+95533或86(中国代码)+当地区号(区号不要0)+95533。
例如,四川客户在境外拨打95533的号码为:00862895533或862895533。
信用卡服务热线:
行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533。
参考资料来源:中国工商银行官网:如何转接到建行客服电话人工服务
参考资料来源:中国建设银行官网:境外怎么拨打建行客服电话
参考资料来源:中国建设银行官网:信用卡服务热线是多少