首先拨打广发的客服电话95508，等待提示音“输入身份证号码”。
这时先不要输入身份证号码，直接按#，会提示输入有误，再按一次#。
这时会出现提示音，直接按4再按0就可以转入人工服务。
注意：可能会有较长的提示音，但稍等半分钟就会连接到人工服务。
扩展资料
广发真情女性卡功能：
真情卡、明珠卡则是为定位新时代女性而专门设立的高端信用卡，这些信用卡在一些女性消费品的购买中会受到一定的优惠。车主卡是针对私家车主而言的，在加油、爱车保养等方面会享受到更多的优惠，与此同时广发银行信用卡发行了商务卡，这种商务卡在一些大型消费场所、酒店等都能应用到，而且在一些酒店服务、预订业务上会享受一定的优惠额度。
年费标准：
1、广发人民币普卡：主卡年费为40元人民币/年，附属卡为30元人民币/年，
2、广发人民币金卡：主卡年费为80元人民币/年，附属卡为48元人民币/年。
3、广发双币卡普卡：主卡年费为90元人民币/年，附属卡为45元人民币/年，
4、广发双币卡金卡：主卡年费为260元人民币/年，附属卡为130元人民币/年。
人工服务时间：
网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内，解答各种业务问题，不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题，信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题，发起对话储蓄业务在线解答。
参考资料：百度百科-广发银行信用卡
参考资料：广发银行官网-人工服务
