工商银行卡分为储蓄卡和信用卡：
工行储蓄卡损坏后，请您本人携带储蓄卡和有效身份证件，到工行全国任意营业网点办理换卡不换号，卡片损坏程度的判断请以营业网点实际办理为准。接到网点领卡通知后，请于30天内，本人携带有效身份证件及旧卡到原网点领取。
温馨提示：
1.目前仅能办理“62”开头的储蓄卡；
2.浙江、四川、宁夏地区受理网点有所不同。
工行信用卡损坏后，一般情况下，换发新卡与原卡品牌相同且卡号不变；若原卡种已停发，则会换发其他同等级同品牌的卡片，卡号会改变。
（作答时间：2019年6月12日，如遇业务变化请以实际为准。）
