1.打开12306客户端,选择【订单查询】
2.按类别选择查询条件
3.以【未出行订单】为例,按订票日期或乘车日期查询
4.点击查询到的订单
5.查看订单详情
6.还可点击右上角的菜单选择更多相关操作
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