1，车票订单查询首先打开火车票订票官网12306。
2，然后点击购票/预约，登录自己的12306帐号（登录的帐号要和你自己买票的帐号是一致的，不要登录帐号和买票帐号不对应）。
3，登录帐号后进入自己的12306页面，这里可以看见“我的订单”和“我的信心”等（这里可以看见未完成的订单并且可以修改个人信息和密码）。
4，点击“我的订单”-“订单查询”进入订单查询页面。
5，有按照“订票日期查询”和“乘车日期查询”两种方式，自己可以选择自己最快的查询方式。
6，然后选择“按乘车日期查询”选择自己乘车日期的时间段（乘车日车查询是你火车票的乘车日期要和你乘车日车相匹配，当然也可以选择乘车时间段查询）。
7，如果是电话订票，火车票订单号查询：拨打12306输入订单号码，按#结束，输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束，语音播报订单信息。
