先检查你自己的免费信箱是否有问题
发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常没有问题，也可以发给自己试试，另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@也可以到新浪帮助中心看看有什么
网易邮箱企业邮箱无法收发信是怎么回事？为什么我的企业邮箱无法收发信？网易企业邮箱是一款比较好用的企业邮箱，大部分公司都申请了网易企业邮箱来作为自己的公司邮箱使用。有些用户可能会遇到自己的企业邮箱无法收发信的情况，这是怎么回事呢？一起来和西西看看网易邮箱企业邮箱无法收发信是怎么回事？网易邮箱企业邮箱无法收发信解决办法有哪些？
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为什么我的邮箱无法收信？（提示收信失败）
如果该帐号之前在邮箱大师中能正常收发，那么很可能是邮箱服务器暂时不稳定，建议您稍后再试。
如非上述情况，请检查以下几点：
1. 请登录网页邮箱，确认开通了POP\IMAP功能（QQ、SINA邮箱等邮箱需要手动开通）
QQ邮箱，登录后选择“设置”，进入“帐户”页面，开启POP3/IMAP/SMTP服务，保存修改。
如设置了独立密码，请输入独立密码。
浪邮箱，登录后选择“设置”，进入“帐户”页面，开启POP3 /SMTP、IMAP4/SMTP服务，保存修改
2. 如开通后还是无法收信，请尝试在“邮箱设置-帐户设置”中将用户名修改为完整的邮箱地址,即带上@后缀（如默认已带上@后缀，则尝试删除@及其后面的字符）
3. 如以上操作还是无法收信，请联系邮箱管理员确认收信服务器设置正确。如果您的邮件收发需要采用SSL加密，也可以尝试勾选使用安全链接（SSL）。例：
msn.cn邮箱设置：用户名填写完整的邮箱地址，即带上@后缀，POP3服务器：pop3.live.com，端口：995，使用安全链接（SSL），发送服务器：smtp.live.com，端口：25，使用安全链接（SSL）。
263邮箱设置：以guest@abc.com为例，abc.com为您的域名。用户名：guest@abc.com，收信服务器：pop.abc.com或者popcom.263xmail.com，发信服务器：smtp.abc.com或者smtpcom.263xmail.com。
万网邮箱设置：以guest@abc.com为例，abc.com为您的域名。用户名：guest@abc.com，收信服务器（POP3）：mail.abc.com ，发信服务器（SMTP）：mail.abc.com。
