商务拓展，英文为BusinessDevelopment，缩写BD，翻译成中文就是商务拓展。BD职业广泛存在于IT与电信增值行业中。“BD”的定义是：根据公司战略，连接并推动上游及平行的合作伙伴结成利益相关体，和相关政府、媒体、社群等组织及个人寻求支持并争取资源。
“BD”可以理解为“广义的Marketing”，或者是“战略Marketing”。BD延伸了企业组织和利益的边界，BD部门的领导首先要具有宏观的战略思维。
商务拓展跟业务员不一样。商务拓展主要职责如下：
1、维系厂商合作伙伴关系,保证现有项目收入稳步增长
2、深度发掘合作伙伴需求，寻找新的合作点，拓展新项目
3、对内协调公司内部各部门,保证项目运营
4、策划、组织和督导所负责项目的市场推广活动
扩展资料
商务拓展电话联系中需要注意的细节：
1、情绪电话线看不到表情，但可以感觉到情绪。“先整理心情，再处理事情”否则你是无法敲开客户的心的。
2、尊重千万不要在电话中反驳和打断客户的说话
3、互动（倾听和发问）BD工作中，有一大忌讳，那就是唱“独角戏”
4、做好笔录记录的内容是你接下去工作的依据。
5、如何创造下次联系机会任何一个客户联系，不会第一次就取得成功
6、语速和语调过慢、过快的语速节奏，拉大锯一样乏味的表达
参考资料：
