1、打开京东网站，点击上方的登录按钮。
2、输入自己的账号和密码，点击登录。
3、在网页顶部，点击我的订单。
4、在我的订单里，你能看到可以取消的订单，点击取消订单。
5、勾选你要退货的理由，点击提交。
6、那么你原来的订单状态就已经变成已取消了。
拓展资料：
京东（JD.com）是中国一家自营式B2C购物网站，创始人刘强东担任京东集团CEO。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。
2018年7月19日，京东调整售后服务规则，将现有的《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号，改为7天内上传。
