可以参考下面的方法试试：
关机拔掉电源适配器（主体中间的接口也重新插拔一下）和电池以及其他外设， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。然后再来接上电源和电池，正常的开机进入系统，下载安装下最新的BIOS：
http://downloads.dell.com/bios/N4030A07.EXE
接上电源和电池，退出后台运行的程序，在BIOS文件上鼠标右键点击选择以管理员方式运行安装，根据提示操作完成重启。
注意，刷新BIOS之后会导致BIOS信息恢复默认，如果安装系统之后更改过bios的设置，可能导致无法正常引导进入系统。这个时候需要先进入BIOS调整相关的设置为当时安装系统的设置，然后保存退出就可以。
