出口退税网上预审一般快的时候十多分钟就可以收到反馈信息，但如果网络比较慢或者申报预审的人比较多的话，时间稍微长一些才能收到反馈。如果是着急的票据，可以隔半小时左右登陆一下查询看看，有信息了赶紧进入下一步。
1、退税申报预审是指出口企业在出口退税正式申报前，把企业的单证信息与国税局审核系统的信息进行核对并进行信息处理的过程。
2、出口企业预审模块共分为“退税申报预审”、“单证申报预审”。
其中“退税申报预审”模块包括了“申报数据上传”、“申报信息查询”、“反馈信息下载”三个子模块。
“单证申报预审”模块包括了“申报数据上传”、“申报信息查询”、“反馈信息下载”三个子模块。
①属于凭证信息录入错误的，应更正后再次进行预申报；
②属于未在“中国电子口岸出口退税子系统”中进行出口货物报关单确认操作或未按规定进行增值税专用发票认证操作的，应进行上述操作后，再次进行预申报；
③除上述原因外，可填写《出口企业信息查询申请表》,将缺失对应凭证管理部门电子信息或凭证的内容与电子信息不符的数据和原始凭证报送至主管税务机关，由主管税务机关协助查找相关信息。
