管理心理学 管理者在目标设置过程中应该注意哪些问题
一、目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意以下问题。企业管理者与企业领导人员虽然在用人、决策、分工等方面有着不同的要求，但在管理中同样会遇到相同的一些问题，这些问题处理不好，会使管理带来无效性，实现不了预期管理的目标。现结合自身多年的企业管理实践提醒企业管理者在管理过程中注意以下十个方面的问题：找其谈话时必须冷静、耐心，并给予对方空间思考和刷新其自信心。最好的办法是改变看待下属犯错的角度!每当遇到下属做错事情的时候，不妨这样想——“她需要帮助!”忘掉那些费脑筋的前因后果的分析和猜测，直接奔着“如何使其下次不会再犯同样的错误”而去。当管理者的内心确实认为下属是需要帮助时，会发现对其的态度会完全不同了。一位企业管理者，尤其是高管，他们的语言带有“倍数效应”，即管理者说的话会被下属记住而且会被放大好多倍。一个组织和其成员之间的信任，将决定该组织的效率和最终竞争力。一位管理者应清清楚楚地沟通、让下属明白领导想要什么，什么时间要，是含糊不得的，这是卓越领导力的核心。
