结合接待工作如何开展精准服务

2022-08-07 科技 40阅读
做好接待工作首先是要有服务意识,保持良好的微笑,注意礼仪仪表,此外对于不同行业要有一些特别的注意点:
1.餐饮:你要负责找好用餐的地方,定包间,点菜,制作名牌并排好座位,也许还要陪酒。
2.住宿:根据不同来客定不同标准或服务的客房。
3.会议:安排会议室,会议室布置(标语,名牌,水杯,香烟等),会议用设备(投影仪,笔纸,材料等)如果上级领导来了,会议期间一般应备好果盘。
4.娱乐:可招待来宾到地方特色景区游览参观,如果没有,可以根据具体情况招待来宾
希望能够帮到你
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