问题原因：
1、卡纸、盖子没有盖好、缺粉。
2、打印机设置问题。
解决方法及步骤：
1、打开菜单，点击搜索程序和文件或按win+r键。
2、搜索你的公司的打印机服务器的名称。
3、搜索你要的打印机，输入名称或地址。
4、双击打印机，它会自动安装。
5、打印机添加成功。
6、如打印机显示黄色感叹号，先重启电脑和打印机。
7、然后检查设备管理器打印机安装情况。如果两者都不行，则按上述步骤重新安装。
扩展资料
打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。
按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机。
按所采用的技术，分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激光式、静电式、磁式、发光二极管式等打印机。
耗材
原装耗材，通用耗材，兼容耗材；分为国产和进口；国产有联想，格之格，欣格等；一般原装打印质量最好，国产性价比高，质量也不错。有些可以和原装相媲美。
种类有：硒鼓，墨盒，碳粉，色带等。根据打印机的种类各归其主。
参考资料来源:百度百科:打印机
