我的华为手机是4g,卡也是4g,但是却显示2g,怎么回事

2020-06-09 科技 84阅读
请确认以下条件是否具备:
手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡;
手机卡已开通 4G 流量套餐,并且不是套餐更换期,若在套餐更换期,套餐一般将于下月生效。(部分地区使用完套餐后,将无法使用 4G 网络,此功能具体情况请咨询当地运营商),且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好;
手机支持 4G 网络,移动数据开关和 4G 开关均已打开,并在“设置 > 更多 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”;
请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说,定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务,比如电信定制版本就只支持电信 4G 网,移动定制版本就只支持移动 4G 网。
如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络,您可以尝试更换手机进行试验:若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时,请咨询手机卡运营商;若更换手机后可正常使用 4G 网络,请携带购机发票到售后网点对手机进行检测。
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