我的手机是四G的, 卡也是4G的,但我们这里没有4G 只有3G 可别的用的了3G我的就是不行

2022-08-18 科技 49阅读
如果手机终端里插入的联通手机卡,无法使用4G网络,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;

2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;

3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;

5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

7、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
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