什么是真正的IT服务管理流程？

IT服务管理可有效的将IT业务融合，具体是通过五大流程的来完成的，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、IT服务财务管理、IT服务持续管理，来满足IT业务融合的需求，同时还要提供可计量IT成本的IT服务。广通信达Broadview IT运维解决方案为用户提供多角度，全方面的流程化管理方案，确保用户业务管理同IT基础设施监控得以完美融合，同时在可用性管理、持续性管理方面也能很好支持，能够持续提升IT部门的服务水平和质量，为推动企业更加高效的生产作出贡献。